Belangstelling voor een incompany training? Doe een aanvraag via de contactpagina.

Creditcard- of bankfraude door Meta: Wat te doen bij ongewenste afschrijvingen?

Veel mensen schrikken zich rot als ze ontdekken dat Meta (het moederbedrijf van Facebook) – dit kan ook een ander bedrijf zijn zoals Google, Microsoft, Netflix – ongevraagd geld van hun creditcard of bankrekening afschrijft. Dit is een vorm van fraude die helaas steeds vaker voorkomt. In deze blog leg ik uit wat je moet doen als dit jou overkomt.

Disclaimer: Diegene die de fraude pleegt gebruikt deze grote bedrijven als dekmantel en hebben er vaak niks mee te doen. Alleen de naam wordt gebruikt. Heel vervelend, maar het gebeurt.

Direct actie ondernemen

Als je onbekende afschrijvingen van bv. Meta op je creditcard of bankrekening ziet, is het cruciaal om direct in actie te komen. De eerste en belangrijkste stap is om onmiddellijk contact op te nemen met je bank. Vraag hen om:

  • De betreffende bankrekening te blokkeren
  • De ongeautoriseerde transacties te markeren en te storneren
  • Eventueel een nieuwe creditcard of bankcard aan te vragen
  • En heb je account bij het bedrijf waar de ongevraagde afschrijvingen vandaan komen: Wachtwoord veranderen en tweestapsverificatie aanzetten.

Waarom gebeurt dit?

Deze frauduleuze activiteit komt vaak voor nadat je persoonlijke gegevens zijn gelekt bij een datalek of hack. Criminelen kunnen je naam, bankrekeningnummer en andere gevoelige informatie hebben bemachtigd via:

  • Gehackte databases
  • Phishing aanvallen
  • Malware op je computer
  • Datalek bij bedrijven

Preventieve maatregelen

Om jezelf te beschermen tegen dit soort fraude, kun je het volgende doen:

  • Gebruik sterke, unieke wachtwoorden
  • Activeer twee-factor authenticatie waar mogelijk
  • Controleer regelmatig je rekeningafschriften
  • Deel nooit je creditcardgegevens via onbeveiligde kanalen
  • Wees alert op phishing e-mails en verdachte websites

Vervolgstappen

Na het blokkeren van je rekening is het belangrijk om:

  1. Aangifte te doen bij de politie
  2. Het incident te melden bij het Fraudehelpdesk
  3. Je bank of creditcardmaatschappij op de hoogte te stellen
  4. Je wachtwoorden te wijzigen
  5. Je computer te scannen op malware

Blijf waakzaam

Ook na het oplossen van het incident is het belangrijk om alert te blijven. Criminelen kunnen opnieuw proberen toegang te krijgen tot je gegevens. Houd daarom je rekening goed in de gaten en reageer direct op verdachte activiteiten.

Conclusie

Bank- en creditcardfraude is een serieus probleem dat snel handelen vereist. Door direct contact op te nemen met je bank en de juiste vervolgstappen te nemen, kun je de schade beperken. Preventie blijft echter de beste bescherming – wees daarom altijd voorzichtig met je persoonlijke gegevens online.

Disclaimer: Dit artikel is bedoeld als algemeen advies. Neem bij fraudegevallen altijd contact op met je bank voor persoonlijk advies.

 

Jeroen ’s-Gravendijk
Eigenaar van The New Media Factory – Facebooktrainer bij desocialmediatraining.nl

Deel dit bericht met je netwerk: